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艾特新聞資訊
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常見(jiàn)問(wèn)題

****是公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)的代名詞，公司擁有****的售前售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全程為客戶提供商務(wù)技術(shù)支持、操作使用培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行自身素養(yǎng)提升，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念創(chuàng)新，在為客戶真誠(chéng)服務(wù)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)公司品牌和自我素質(zhì)的快速提升。 公司主要部門包括人力
2021.04.27
艾特環(huán)保的企業(yè)實(shí)力在同行業(yè)廠商中靠前，公司在市場(chǎng)上擁有較高的份額和良好的口碑，與眾多環(huán)保集團(tuán)公司建立有合作關(guān)系，專注為行業(yè)內(nèi)客戶提供濾芯、濾油機(jī)產(chǎn)品艾特環(huán)保公司在國(guó)內(nèi)建有10000平方米生產(chǎn)基地，并配備先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，公司定位做高品質(zhì)濾芯產(chǎn)品，公司貫徹實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計(jì)、原
2021.04.27
與其他廠商相比，公司在售前環(huán)節(jié)設(shè)立了電話、在線聊天、網(wǎng)站留言等多種溝通渠道，方便客戶與公司進(jìn)行快速溝通在充分了解客戶對(duì)原料、產(chǎn)品性能和投資成本預(yù)算等關(guān)鍵事項(xiàng)后，公司商務(wù)服務(wù)人員將結(jié)合客戶實(shí)際需求，為客戶推薦高性價(jià)比產(chǎn)品，輔助客戶進(jìn)行采購(gòu)決策，有效幫助客戶節(jié)省詢價(jià)對(duì)比的時(shí)間，降低客戶的采購(gòu)成本和決策難
2021.04.27
活性炭過(guò)濾器過(guò)濾水從哪里進(jìn)去，公司視客戶為衣食父母，竭盡全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公司在產(chǎn)品質(zhì)量保障、核心部件質(zhì)量承諾、技術(shù)使用資料、交貨周期、維修保養(yǎng)、意見(jiàn)反饋等多個(gè)方面進(jìn)行著力，構(gòu)建全方面立體化服務(wù)體系，超長(zhǎng)保修期、**產(chǎn)品、實(shí)地技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)、嚴(yán)格保障交貨周期、免費(fèi)維修等多項(xiàng)服務(wù)政策，自推出后備受
2021.04.27
艾特環(huán)保集團(tuán)公司擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力，公司建有先進(jìn)的研發(fā)中心和**的生產(chǎn)基地，每年都在研發(fā)方面投入大量資源，并擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的科研技術(shù)人員，迄今為止公司已擁有100余項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)品**等。未來(lái)，艾特環(huán)保還將持續(xù)進(jìn)行技術(shù)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新，逐步和高校及科研機(jī)構(gòu)合作，引入各**領(lǐng)域?qū)＜?/div>
2021.04.27
艾特環(huán)保集團(tuán)公司與2015年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，隨后又通過(guò)GB/T ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證，公司擁有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)，也是新鄉(xiāng)市**商標(biāo)。各項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)的獲得，標(biāo)志著艾特環(huán)保公司在濾芯領(lǐng)域的積極拓展，為公司開(kāi)拓濾芯行業(yè)市場(chǎng)打開(kāi)新局面，也讓公司對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中增加了
2021.04.27
艾特環(huán)保集團(tuán)公司與2015年通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，隨后又通過(guò)GB/T ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證，公司擁有國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)，也是新鄉(xiāng)市**商標(biāo)。各項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)的獲得，標(biāo)志著艾特環(huán)保公司在濾芯領(lǐng)域的積極拓展，為公司開(kāi)拓濾芯行業(yè)市場(chǎng)打開(kāi)新局面，也讓公司對(duì)外商務(wù)活動(dòng)中增加了
2021.04.27
通過(guò)融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，公司搭建了新型客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)模式向現(xiàn)代服務(wù)模式的順利轉(zhuǎn)型公司致力于通過(guò)服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，新型客戶服務(wù)體系通過(guò)融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)科學(xué)化、智能化和信息化為一體客戶無(wú)論在哪里，通過(guò)在線視頻方式，公司技術(shù)人員可以隨時(shí)看到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，快速、準(zhǔn)確的幫助客
2021.04.27
除提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品外，公司在服務(wù)支持方面也充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，通過(guò)建立健全管理制度、培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人才、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)等方式，確保給客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)支持服務(wù)。公司在服務(wù)支持方面引進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)管理制度、通過(guò)制度化實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)支持工作的規(guī)范化，公司還充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，**拓展企業(yè)的營(yíng)銷渠
2021.04.26
前置過(guò)濾器什么時(shí)候換一次水，公司針對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)置了完善的量化責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)精細(xì)化管理，有效提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力在實(shí)際工作中，公司以客戶實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，注重實(shí)效、突出特色，通過(guò)**溝通、真誠(chéng)服務(wù)的方式，幫助客戶快速定位問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓用戶充分感受效率就是生命的服務(wù)理念，促使客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)
2021.04.26
公司以滿足客戶核心需求為目標(biāo)，構(gòu)建了**的服務(wù)體系，**響應(yīng)客戶服務(wù)需求：1、提供現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)服務(wù)；2、產(chǎn)品保修期1年，非客戶主觀原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修；3、持續(xù)回訪跟進(jìn)，確保客戶設(shè)備使用正常；4、提供在線支持指導(dǎo)，節(jié)省客戶溝通時(shí)間和溝通成本，快速幫助客戶解決問(wèn)題，前置過(guò)濾器出
2021.04.26
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