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艾特新聞資訊
關(guān)注企業(yè)動(dòng)向，網(wǎng)羅行業(yè)資訊
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常見(jiàn)問(wèn)題

通過(guò)融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，公司搭建了新型客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)模式向現(xiàn)代服務(wù)模式的順利轉(zhuǎn)型。公司致力于通過(guò)服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，新型客戶服務(wù)體系通過(guò)融合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)科學(xué)化、智能化和信息化為一體。客戶無(wú)論在哪里，通過(guò)在線視頻方式，公司技術(shù)人員可以隨時(shí)看到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，快速、準(zhǔn)確的幫
2021.05.31
公司通過(guò)開(kāi)展“技術(shù)送上門(mén)”服務(wù)活動(dòng)，加深與客戶之間的聯(lián)系和溝通，切實(shí)幫助客戶解決過(guò)濾技術(shù)難題，保障客戶液壓設(shè)備的正常**運(yùn)行。針對(duì)客戶產(chǎn)品設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的問(wèn)題，公司技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)提供綜合解決方案，切實(shí)幫助客戶提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品**性，延長(zhǎng)客戶設(shè)備的使用壽命，為客戶節(jié)省設(shè)備維修
2021.05.31
公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)，根據(jù)客戶工況情況，確定合理的產(chǎn)品型號(hào)，并按照客戶工藝流程進(jìn)行設(shè)備部署和安裝。公司實(shí)行項(xiàng)目制管理體系，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化的工程服務(wù)，協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量、成本控制和協(xié)調(diào)組織等管理工作。公司提供完善的售后支持服務(wù)，響應(yīng)速度快，確保客戶能夠享受到嚴(yán)謹(jǐn)**的服務(wù)支持。
2021.05.31
企業(yè)實(shí)力是一家企業(yè)的重要資產(chǎn)，也是能夠贏得客戶認(rèn)可的關(guān)鍵，專注于濾芯、濾油機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域的艾特環(huán)保，在企業(yè)實(shí)力方面也尤為突出，艾特環(huán)保在中國(guó)過(guò)濾之城新鄉(xiāng)市建有建筑面積12000平方米的大型生產(chǎn)基地，公司擁有濾芯生產(chǎn)設(shè)備近百臺(tái)，并配備自動(dòng)化生產(chǎn)流水線5條以及先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備。艾特環(huán)保擁有固定資產(chǎn)總額為800
2021.05.31
公司客戶服務(wù)中心經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)發(fā)展，逐漸形成了完善售后服務(wù)體系，目前公司擁有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全天候24小時(shí)在線，能夠確保客戶能夠隨時(shí)隨地聯(lián)系到公司。公司根據(jù)客戶的多方面需求，還培養(yǎng)了一批**知識(shí)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、善于解決各種問(wèn)題的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠快速準(zhǔn)確的幫助客戶解決各類問(wèn)題。 中航油用啥過(guò)濾器，艾
2021.05.31
為保證給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，艾特環(huán)保搭建完善的售后服務(wù)體系，確保客戶能夠快速和公司建立聯(lián)系，盡早盡快的獲得問(wèn)題解決公司充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化系統(tǒng)，能夠快速定位客戶購(gòu)買的產(chǎn)品類型和信息，進(jìn)而減少和客戶的溝通成本同時(shí)也設(shè)立了專門(mén)的服務(wù)熱線，客戶可以通過(guò)服務(wù)熱線隨時(shí)向公司反饋問(wèn)題，手提式濾油機(jī)的基本特點(diǎn)
2021.05.31
為確保公司更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司建立了完善的服務(wù)體系，把服務(wù)質(zhì)量提升作為公司品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)和工作。公司不斷推動(dòng)服務(wù)模式的創(chuàng)新，讓客戶充分感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力量，公司堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的重要體現(xiàn)，提供卓越服務(wù)才能能夠贏得市場(chǎng)和客戶的信任。公司親情化的服務(wù)模式贏得客戶的廣泛贊譽(yù)和信任，為行業(yè)樹(shù)立了
2021.05.31
艾特環(huán)保集團(tuán)公司擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力，公司建有先進(jìn)的研發(fā)中心和**的生產(chǎn)基地，每年都在研發(fā)方面投入大量資源，并擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的科研技術(shù)人員，迄今為止公司已擁有100余項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)品**等。未來(lái)，艾特環(huán)保還將持續(xù)進(jìn)行技術(shù)投入與產(chǎn)品創(chuàng)新，逐步和高校及科研機(jī)構(gòu)合作，引入各**領(lǐng)域?qū)＜?/div>
2021.05.31
為加強(qiáng)員工的服務(wù)認(rèn)知和意識(shí)，公司持續(xù)提高服務(wù)人員素質(zhì)，從*根本做起，充分保障公司服務(wù)質(zhì)量提升、確保客戶滿意。公司定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、使用常識(shí)、故障鑒別等方面的培訓(xùn)，切實(shí)幫助服務(wù)人員提高獨(dú)立開(kāi)展工作的能力。公司還積極引進(jìn)**能力較強(qiáng)的高學(xué)歷人才，充實(shí)到服務(wù)團(tuán)隊(duì)一線，為建立知識(shí)型營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)打下
2021.05.31
公司建立有**的過(guò)濾實(shí)驗(yàn)室，能夠?yàn)榭蛻籼峁┫到y(tǒng)化的產(chǎn)品檢測(cè)、工業(yè)實(shí)驗(yàn)和理論分析計(jì)算等過(guò)濾產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)公司過(guò)濾實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有精密管式過(guò)濾器、立式壓濾機(jī)、數(shù)字式粘度計(jì)、快速水分測(cè)定儀等精密分析儀器，可以協(xié)助客戶進(jìn)行真空抽濾實(shí)驗(yàn)、壓濾實(shí)驗(yàn)，協(xié)助客戶對(duì)過(guò)濾設(shè)備產(chǎn)品性能進(jìn)行評(píng)估測(cè)定等，透平油濾油機(jī)哪家好性價(jià)比。
2021.05.31
公司針對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)置了完善的量化責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)精細(xì)化管理，有效提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力。在實(shí)際工作中，公司以客戶實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，注重實(shí)效、突出特色，通過(guò)**溝通、真誠(chéng)服務(wù)的方式，幫助客戶快速定位問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓用戶充分感受效率就是生命的服務(wù)理念，促使客戶對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行更加認(rèn)可和信服，持續(xù)
2021.05.30
為保障服務(wù)質(zhì)量，艾特環(huán)保制定了嚴(yán)格的服務(wù)管理制度，由專門(mén)的監(jiān)察人員對(duì)客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪，調(diào)查客戶對(duì)公司服務(wù)的滿意度。公司持續(xù)為客戶提供優(yōu)良的營(yíng)銷、技術(shù)和生產(chǎn)服務(wù)。從客戶的核心訴求出發(fā)，用真誠(chéng)的服務(wù)幫助客戶解決問(wèn)題，讓客戶時(shí)刻感受艾特環(huán)保品牌服務(wù)的力量。 公司現(xiàn)有在職員工500余人，其中各類研發(fā)技術(shù)人員
2021.05.30
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