公司以滿足客戶核心需求為目標，構建了**的服務體系，**響應客戶服務需求：1、提供現場安裝調試及操作使用指導服務；2、產品保修期1年，非客戶主觀原因導致的產品質量問題免費維修；3、持續回訪跟進，確保客戶設備使用正常；4、提供在線支持指導，節省客戶溝通時間和溝通成本，快速幫助客戶解決問題。

**精簡的研發團隊是艾特環保公司保持市場中流砥柱的核心關鍵因素，公司歷來重視技術創新工作，每年都在產品開發、技術創新、產品試驗等方面投入大量人力物力資源公司通過與高校實驗室、科研機構合作，持續將成熟技術應用至產品開發中，始終保持產品的技術中流砥柱性公司研發團隊通過自主研發與創新，目前擁有濾芯、過濾設備和濾油機等產品**技術60余項，活性炭過濾器能否除油。

在艾特環保的優勢方面，艾特已經建成了自有的生產化流水線，還配備了機械手臂，幫助流水線的工人能夠完成重復性的機械勞動。這種自動化智能流水線也進一步提升了艾特環保的生產能力，無論是大批量購入的產品、還是小批量的購買，艾特環保均能在短時間內完成生產。對于客戶來說交貨周期更加有保證。

公司主要為化工、交通、電力、醫療、電力和污水處理等行業合作客戶提供替代進口濾芯產品，主要包括替代賀德克濾芯、頗爾濾芯、威格士濾芯、派克濾芯、瑪勒濾芯、翡翠濾芯、雅歌濾芯、力士樂濾芯等產品，公司生產的替代進口濾芯產品系列全、規格多，可以滿足各行業客戶的特殊過濾需求，活性炭過濾器能否除油。

在過濾器故障方面，在使用過程中客戶經常會遇見相應的設備問題，過濾器在液壓中又十分鐘重要，那么面對過濾器的小問題我們應該如何處理呢？過濾器經常出現的故障就是阻塞的問題，這主要包括過濾器的濾網、噴油嘴等多個部分是否發展阻塞問題，當然發生阻塞的根本問題還是液壓油的問題。

6月20日，艾特環保與鶴壁煤化工公司簽署了合作協議，為該公司供應包括雙筒過濾器濾芯在內的一系列產品，并承諾為期提供更為長期、**的售后服務。鶴壁煤化工有限公司是煤化工領域的知名企業，在行業中也具有較高的行業地位。本次的合作也凸顯出鶴壁煤化工對艾特環保的信任，兩家企業也會在合作中，建立長久的關系。

真空濾油機透平油處理過程中，經常會碰到泡沫問題，影響濾油機正常工作除選擇優質油品之外，用**規則填料代替散裝調料，提高析出能力，降低通流阻力；更改抽氣口位置，是真空分離塔進氣口與抽氣口之間的氣流通道能夠完全穿過填料層；適當加高真空分離塔；在抽氣口與分布管之間設置捕捉泡沫裝置，可以有效解決真空濾油機泡沫問題，活性炭過濾器能否除油。