公司以滿足客戶核心需求為目標，構建了**的服務體系，**響應客戶服務需求：1、提供現場安裝調試及操作使用指導服務；2、產品保修期1年，非客戶主觀原因導致的產品質量問題免費維修；3、持續回訪跟進，確保客戶設備使用正常；4、提供在線支持指導，節省客戶溝通時間和溝通成本，快速幫助客戶解決問題。

艾特環保市場團隊以“滿足客戶需求”為核心目標，以“為客戶創造價值”為根本追求，持續進行自我管理、自我提升。公司市場團隊以客戶為導向，在充分調研和了解客戶需求的基礎上，為客戶推薦性價比更高、更符合客戶實際需求的產品。此外，市場團隊還積極搜集客戶需求并反饋至產品研發設計部門，為公司產品升級更新提供前沿指導。

除了原有的艾特環保的人才資源外，艾特還通過各種方式籠絡了一大批具有豐富過濾經驗的外部咨詢團隊這個團隊可幫助艾特獨立開發各種類型、各種規格的過濾產品，依靠引進歐美國家先進的生產設備和高水平的工藝設計技術，使艾特環保在產品質量上擁有其他公司難以企及的產品實力，換波箱油還需要話過濾器和密封墊嗎。

艾特環保的液壓過濾器系列產品，生產工藝精良，產品品質可靠，備受市場歡迎。公司液壓過濾器系列主要包括吸油過濾器、回油過濾器、管路過濾器、高壓過濾器等設備與配套使用的濾芯。大部分的液壓濾芯都使用了優質的玻璃纖維，且當濾芯被阻塞時候，還會發出自動警報信號，提示應該更換濾芯。

艾特環保做為過濾行業的**企業，始終建議大家不要節省那一點點的過濾設備或者過濾費用，要在日常使用中就對液壓油等物品進行有效過濾，以保證設備的正常工作，避免不必要的故障發生針對不同的設備使用不同的過濾方式，有些液壓系統本身自帶過濾器，員工只需要通過查看情況，定期更換濾芯即可；有些則要通過后期再加工，單獨提供過濾裝備，換波箱油還需要話過濾器和密封墊嗎。

公司近期與國神集團哈密電廠簽署合作協議，為該公司供應濾芯產品。國神集團哈密電廠在經過多方對比后，*終確定選用公司產品，一方面是因為公司產品質量和性能具有明顯優勢；另一方面也得益于公司長期起來的品牌積累。近年來，公司在電力行業的客戶越來越多，與國神集團哈密電廠的合作，有助于公司進一步拓展電力行業市場，對公司在電力行業市場形成口碑效應具有關鍵作用。

真空濾油機出現故障時，可以從以下4個方面進行排查，確定原因后定向進行問題解決：1、真空度達不到要求標準需要確認過濾介質是否與濾油機選型相適配，如果選型正確則需要多過濾介質進行多次過濾；2、正常情況下壓力不達標使用環境是否為特殊環境，如果使用地域海拔較高，非標準大氣壓則會影響濾油機真空度，換波箱油還需要話過濾器和密封墊嗎。