為保證給客戶提供優質的售后服務，艾特環保搭建完善的售后服務體系，確保客戶能夠快速和公司建立聯系，盡早盡快的獲得問題解決。公司充分利用互聯網信息化系統，能夠快速定位客戶購買的產品類型和信息，進而減少和客戶的溝通成本。同時也設立了專門的服務熱線，客戶可以通過服務熱線隨時向公司反饋問題。

艾特環保集團公司現有員工400余名，其中各類**技術人員40余名，其中20名是具有濾芯行業從業15年以上、具有豐富產品研發經驗的**工程師。公司現有員工中，高學歷、高職稱的專家型人才占20%，大專以上學歷者占40%。公司自成立以來，堅持“踏實肯定，創造價值”的**團隊精神和經營理念，為公司團隊搭建了良好的平臺。

為什么說艾特環保車間中，每個工人都是熟練工呢？其實每個新員工都要經理從學徒到熟練工，到老師傅的過程。不同的是，艾特環保通過自己的培養方法，縮短了這個過程的發展時間，讓學徒可以通過各種日常練習，快速成為熟練工。艾特環保還通過老帶新、培訓考試等培訓方式，讓每個技術工人的技術都能得到有效地提升。

過濾器流量是水的幾倍，艾特環保堅持生產**過濾設備的發展道路，發展過程中也逐步組建了一支產品研發能力強、**素質高的技術研發隊伍，并成功開發了可完全替代**進口濾芯的各類濾芯產品，極大的降低了我國企業在濾芯生產消耗方面的成本，為我國過濾設備的發展做出了貢獻，也為我國濾芯行業在**市場的競爭力提升做出了自己的工作。

艾特環保在行業中具有高素質的產品設計工藝以及齊全的制造設備，這讓公司的各類產品長期以來都被應用在化工、石油、化工、交通等高新技術行業，甚至為重點行業液壓設備提供配套過濾產品，并在吸收國內外先進生產工藝的基礎上，開發了一系列性能可靠、**實用的過濾器產品，充分滿足和適應海內外客戶的需求，過濾器流量是水的幾倍。

近年來，公司積極參加各大知名公司的采購招標項目，并先后中標中原特鋼、安泰集團、江西公司黃金埠公司、敬業集團、長征重工、國華電力、林州鳳寶等近百個公司的采購項目，在充分證明公司品牌實力的同時，也取得業績上的有效突破。公司在戰略發展階段，以高性價比產品贏得大量合作客戶，雖然短期內利潤水平較低，但卻獲得廣大作客戶的有效認可。

除塵器的濾袋是易損耗部件，除塵器的大多數故障都是因為濾袋原因造成的，很多使用客戶把濾袋損壞都歸結為除塵器品質有問題，其實是**不科學的目前絕大多數的除塵器濾袋都適用工業滌綸絨布制成，該材料的熱力性能是有一定限度的，因此建議穩定高溫煙氣入囗溫度不要超過120℃，如果溫度過高，就要選用耐高溫濾袋，過濾器流量是水的幾倍。